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상담가능한 시간이 어떻게 되나요?
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평일 9:00~ 18:00까지 이며 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
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가격안내와 견적을 받고 싶은데 어떻게 하나요?
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회사 (051-808-2279)로 전화를 주시거나 회사 홈페이지 견적·AS문의에 접속하여
요청사항을 남겨주신다면 빠른 견적을 받아 보실 수 있습니다.
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회원가입을 해야 주문이 가능한가요?
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별도의 가입 절차 없이 네이버 PAY를 통해 온라인으로 구매가 가능하며
일부 가격문의 제품의 경우 회사(051-808-2279)로 전화 주신다면 상담 이후 진행 가능하십니다.
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제품주문은 어떻게 하나요?
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제품에 대한 상담과 견적안내를 받으신 이후, 제품 구매를 희망하신다면
회사(051-808-2279)로 연락을 주시거나 안내 된 이메일을 통해 발주서를 넣어주시면 됩니다.
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주문한 제품의 배송 소요일은 얼마나 걸리나요?
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보통의 경우 제품 출고 후 3 ~ 4일 이내로 받아 보실 수 있습니다.
하지만 제품에 따라 배송이 지연되거나 출고가 오래 걸리는 경우가 있습니다.
이러한 경우 별도의 안내를 해드리고 있습니다.
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상품이 불량이거나 파손이 되어 왔다면 어떻게 하나요?
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상품이 불량이거나 파손이 되었을 경우 회사(051-808-2279)로 연락하여 이에 대한 문의를 해주신다면
제품 상태 확인 후 절차가 진행됩니다.
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제품에 문제가 생겨 A/S를 받고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
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제품에 문제가 생겨 A/S를 원하시는 경우 먼저 회사(051-808-2279)로 연락하여 주시거나 회사 홈페이지 견적·AS문의에 글을 남겨주시면
제품에 대한 증상을 확인 후 택배 발송이 가능한 경우 택배로 보내주시거나 회사 직원이 방문하여 재품 수거를 진행하고 있습니다.